Кого следует переводить на удаленную работу?
Тех, кто может унести в руках свои рабочие инструменты.
Это офисные сотрудники:
- финансисты;
- юристы;
- маркетологи;
- PR-специалисты;
- HR-специалисты;
- программисты;
- копирайтеры;
- дизайнеры.
Но даже для них важно, чтобы кто-то “дежурил” на случай непредвиденных или технических проблем. Дежурить - значит, постоянно быть на связи. “Дежурить” можно тремя способами:
- Непосредственно быть на рабочем месте. Этот сценарий в актуален для системных администраторов или сотрудников, обслуживающих производственные машины: даже если сотрудники работают удаленно, хотя бы один человек должен иметь доступ “к железу”, чтобы решить проблему, которую нельзя решить дистанционно.
- Быть удаленно регулярно online в корпоративном чате/мессенджере. Этот сценарий для тех сотрудников, к которыми возникают срочные вопросы, для решения которых не требуется присутствовать на рабочем месте.
- Находиться “в горячем резерве” - работать из дома, но в любой момент быть готовым приехать и помочь.
Кого не переводят на удаленку?
- сотрудники физического труда (занятые в производстве, добыче etc.);
- обслуживающие рабочее место (кассиры, уборщики etc.).
Для них подходят следующие меры:
- Спланировать сменный график, спланировать процесс пересменки. Чтобы одновременно на рабочем месте собиралось минимальное количество людей. Предусмотреть график, когда при пересменке люди из заступающей и уходящей смены не пересекались или пересекались минимально: один сотрудник принимал смену, один ее сдавал – остальные участники заходящей и уходящей смены не пересекались.
- Оставить только ответственного за направление. Он сможет вызвать дополнительных людей по необходимости, однако для этого важно предусмотреть инструменты коммуникации внутри команды. Подход актуален для подразделений, где оперативную помощь и работу выполняет один человек, а остальные нужны на подхвате на крайний случай.
- Изменить рабочее пространство, чтобы люди были на дистанции более 2 метров друг от друга и минимально контактировали. Развести сотрудников на противоположные кассы супермаркета, поставить людей на станки через одного, дать разгружать разные машины или одну и ту же поочередно.
- Ввести меры предосторожности при входе: измерять температуру, предоставлять антисептик для рук или хотя бы рекомендовать помыть руки.
Выберите общие правила по подразделениям с разбивкой на следующие категории:
- Работники, которые переходят на удаленку → работают из дома.
- Команды с назначенным дежурным → дежурные – на рабочем месте, остальные – дома.
- Сотрудники, продолжающие работу на рабочем месте → остаются на рабочих местах, но на этих местах для них обеспечьте условия работы: антисептики, измерение температуры, по возможности нужно увеличить расстояние между рабочими местами на 3 метра минимум и предусмотреть сменный график,